随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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酒店总体不错。位置极其佳，闹中取静，下楼2分钟步行街（闹），到外滩10分钟溜达（别走步行街），地铁也方便。东方明珠一站地。早餐符合酒店星级，小孩半价。
会员474864：好评
挺好，服务挺好。设施不错。
stjb：好评
非常好的酒店，就是贵，早餐要113元。本来给我一个13层的房间，我希望高层，马上给我换了22层的。但房间无线网很差，经常连不上，不知道与楼层是否有关。其他都很好。